Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Objet
Synexus Mailing est une messagerie unifiée conçue, développée et gérée par Synexus. Elle permet de lire, rechercher, organiser et envoyer les messages de plusieurs boîtes depuis une seule application. Ces conditions s'appliquent à toute personne qui l'utilise.
2. Accès
L'application est un outil interne. Il n'y a pas d'inscription libre : chaque compte est créé par un administrateur Synexus, qui transmet un lien pour choisir son mot de passe. Un compte est personnel.
3. Votre compte
- Gardez votre mot de passe confidentiel et ne le réutilisez pas ailleurs.
- Fermez les sessions que vous ne reconnaissez pas (Paramètres › Sécurité & sessions) et signalez à Synexus tout usage suspect.
- Vous êtes responsable des actions faites depuis votre compte.
4. Les boîtes que vous connectez
- Ne connectez que des boîtes que vous êtes autorisé à utiliser, avec l'accord de leur titulaire si ce n'est pas vous.
- En connectant une boîte, vous autorisez Synexus Mailing à la lire, à envoyer des messages en votre nom et à appliquer vos actions. Elles sont faites chez le fournisseur, qui reste la référence : un message archivé ou placé dans la corbeille l'est aussi dans votre boîte.
- Vous pouvez déconnecter une boîte à tout moment. Ses messages restent chez votre fournisseur.
5. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- envoyer de messages non sollicités en masse, frauduleux ou illicites ;
- tenter d'accéder aux comptes ou aux boîtes d'autres personnes, ni de contourner les protections de l'application ;
- perturber le fonctionnement du service.
Les règles internes de Synexus et celles de chaque fournisseur de messagerie s'appliquent en plus de ces conditions.
6. Disponibilité
Synexus s'efforce de garder le service disponible, sans pouvoir le garantir en permanence : maintenance, mises à jour ou indisponibilité d'un fournisseur peuvent l'interrompre. Vos messages restent toujours accessibles chez votre fournisseur.
7. Suspension
Un administrateur Synexus peut désactiver un compte et fermer ses sessions, notamment en cas d'usage contraire à ces conditions ou de départ de la personne.
8. Données personnelles
Ce que l'application conserve, pourquoi et pour combien de temps est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer avec l'application ; la date en haut de page indique la version en vigueur. Elles sont soumises au droit français.